利用規約

利用規約

本利用規約は、PHONEMM（以下「当ストア」といいます）が運営するオンラインストアにおける商品の購入、サービスの利用、その他当ストアとの取引に適用されます。
お客様は、当ストアを利用することにより、本利用規約に同意したものとみなされます。

1. 適用範囲

本利用規約は、当ストアを通じて提供されるすべての商品、サービス、コンテンツ、取引に適用されます。

2. 商品について

当ストアでは、アクセサリー、ファッション小物、セレクト品、ヴィンテージ品、その他関連商品を取り扱います。

商品画像は、撮影環境やご利用のモニター環境により、実物と色味や質感が異なって見える場合があります。
また、素材の性質、製作工程、経年変化、加工の特性により、色味、質感、形状、サイズ、細かな傷、個体差が生じる場合があります。

これらは商品特性として、あらかじめご了承ください。

3. 注文について

お客様は、当ストア所定の方法により商品を注文するものとします。
当ストアが注文内容を確認し、決済が完了した時点で、売買契約が成立します。

ただし、以下の場合には、当ストアの判断により注文をキャンセルする場合があります。

* 商品が在庫切れの場合
* 商品情報、価格、在庫数等に誤表示があった場合
* 決済が正常に完了しない場合
* 転売、営利目的での購入、その他不適切な注文と当ストアが判断した場合
* その他、当ストアが注文の継続を困難と判断した場合

4. 価格・支払方法

商品の販売価格は、各商品ページに表示された価格に基づきます。

お支払いには、クレジットカード、Shopify Payments、PayPal、その他当ストアが指定する決済方法をご利用いただけます。

決済手数料、為替手数料、関税、輸入税、その他各国・地域で発生する税金や手数料は、お客様のご負担となります。

5. 配送について

商品の配送については、当ストアが別途定める配送ポリシーに従います。

配送先住所の入力間違い、長期不在、受取拒否、通関手続きの遅延、配送業者による遅延、天候その他の事情により配送に問題が生じた場合、当ストアは合理的な範囲で対応しますが、当ストアの責に帰すべき事由がない場合には責任を負いかねます。

6. 返品・交換・キャンセルについて

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換は原則としてお受けしておりません。

商品に不備、破損、誤配送があった場合は、商品到着後【7日以内】に、注文番号と該当箇所の写真を添えて、当ストアまでご連絡ください。
内容を確認のうえ、交換、修理、返金等の対応をいたします。

なお、以下の場合は返品・交換の対象外となります。

* 商品到着後【7日】を過ぎた場合
* 使用済み、着用済み、洗濯済み、加工済みの商品
* お客様のもとで傷、破損、汚れ、においが生じた商品
* 商品タグ、付属品、パッケージ等を紛失または破損した商品
* 商品ページに返品不可と記載されている商品
* ヴィンテージ品、中古品、ハンドメイド品等の特性として説明されている状態差

## 7. 禁止事項

お客様は、当ストアの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

* 法令または公序良俗に反する行為
* 虚偽の情報を登録または送信する行為
* 第三者になりすます行為
* 不正な決済手段を使用する行為
* 当ストア、他のお客様、第三者の権利や利益を侵害する行為
* 当ストアの運営を妨害する行為
* 転売、営利目的での購入、買い占め等、当ストアが不適切と判断する行為
* その他、当ストアが不適切と判断する行為

8. 知的財産権

当ストアに掲載されている文章、画像、ロゴ、商品写真、デザイン、その他コンテンツに関する権利は、当ストアまたは正当な権利者に帰属します。

無断での転載、複製、改変、販売、配布、商用利用を禁止します。

9. 免責事項

当ストアは、商品の品質、表示内容、配送、サービス運営等について、合理的な注意を払って管理します。
ただし、当ストアの責に帰すべき事由がない場合、配送遅延、通関手続き、通信障害、システム障害、天災、社会情勢、その他不可抗力によって発生した損害について責任を負いかねます。

また、当ストアの利用に関連してお客様に損害が発生した場合でも、当ストアの責任は、お客様が当該商品について支払った金額を上限とします。ただし、法令上認められない場合を除きます。

10. 規約の変更

当ストアは、必要に応じて本利用規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当ストア上に掲載された時点で効力を生じるものとします。

11. 準拠法・管轄

本利用規約は、日本法に準拠します。
当ストアに関して紛争が生じた場合は、当ストア所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ

本利用規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

【[contact@phonemm.com](mailto:contact@phonemm.com)】